Outlook for Mac 全方位使用教程
本教程将分为以下几个部分:

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- 入门篇:界面概览与基本设置
- 核心功能篇:收发邮件、管理日历、使用联系人
- 高效技巧篇:搜索、规则、快捷键与个性化
- 常见问题与故障排除 (FAQ)
第一部分:入门篇 - 界面概览与基本设置
熟悉 Outlook for Mac 的界面
首次打开 Outlook,您会看到一个功能强大但布局清晰的界面,主要分为以下几个区域:
- 功能区: 位于窗口顶部,是 Outlook 的主要命令中心,它将功能按“开始”、“发送/接收”、“日历”、“联系人”、“待办事项”、“笔记”等选项卡进行组织,点击不同的选项卡会显示相应的命令。
- 导航窗格: 位于窗口左侧,提供快速切换不同模块(邮件、日历、联系人等)的按钮,您可以通过点击窗格顶部的 或 来折叠或展开此区域。
- 阅读窗格: 位于邮件列表的右侧,用于预览邮件内容,您可以通过拖动分隔条来调整其大小,或者点击右上角的
X将其隐藏。 - 邮件列表: 显示您的所有邮件,默认按“对话”形式分组,您可以看到同一主题下的所有邮件往来。
- 状态栏: 位于窗口最底部,显示账户状态、未读邮件数量等信息,并提供快速切换邮件视图(如“Focused” - 重点收件箱)的按钮。
添加与管理账户
如果您在安装时没有添加账户,可以随时手动添加。
- 点击菜单栏的 工具 > 账户。
- 在弹出的窗口中,点击左下角的 号。
- 选择您的账户类型:
- Microsoft 365 或 Exchange: 这是企业或学校最常用的账户类型,通常由管理员配置,输入您的邮箱地址和密码,Outlook 会尝试自动设置。
- IMAP/POP: 这是大多数个人邮箱(如 Gmail, QQ邮箱, 163邮箱)使用的类型,您需要从您的邮箱服务提供商获取以下信息:
- 收件人服务器: IMAP 或 POP3 服务器地址
- 发件人服务器: SMTP 服务器地址
- 端口
- 加密方式 (SSL/TLS)
- 填写信息后,点击 添加账户,Outlook 会进行连接测试,成功后即可开始使用。
自定义功能区与工具栏
您可以根据自己的使用习惯自定义功能区,移除不常用的命令,添加常用功能。
- 在功能区上点击鼠标右键,选择 自定义功能区...。
- 在右侧的“主选项卡”列表中,勾选或取消勾选来显示或隐藏整个选项卡。
- 在左侧选择一个选项卡(如“开始”),在下方点击 新建组 来创建一个新的命令组。
- 从左侧的“命令”列表中,将您常用的命令(如“归档”、“分类”)拖拽到右侧的选项卡或新建的组中。
- 完成后,点击 确定 保存设置。
第二部分:核心功能篇
邮件管理
A. 撰写和发送新邮件
- 点击 开始 选项卡 > 新建电子邮件。
- 填写邮件的 收件人、抄送、密送 和 主题,中撰写邮件内容,您可以使用 格式 选项卡中的工具来设置字体、颜色、插入图片、链接等。
- 发送前的小技巧:
- 检查拼写:
Command + . - 延迟发送: 点击 发送 按钮旁边的下拉箭头,选择 发送稍后,设置一个时间,邮件会在指定时间自动发送。
- 添加附件: 点击 插入 选项卡 > 附件,或直接将文件拖拽到邮件窗口中。
- 检查拼写:
- 点击 发送。
B. 阅读与管理邮件
- 邮件操作:
- 回复/全部回复/转发: 在邮件列表中选中邮件后,点击功能区相应的按钮。
- 删除: 选中邮件,按
Delete键或点击 删除 按钮,删除的邮件会进入“已删除邮件”文件夹。 - 归档: 这是一个非常强大的功能,归档会将邮件从收件箱移走,但保留在所有邮件文件夹中,实现“收件箱清零”,快捷键是
Shift + Command + C。 - 标记为未读: 选中邮件,右键点击选择 标记为 > 未读。
- 邮件分类:
- 选中邮件后,点击 开始 选项卡 > 分类,可以为邮件贴上不同颜色的标签(如“个人”、“工作”、“重要”),方便后续筛选。
- 重点收件箱:
- Outlook 会使用算法自动将重要的邮件放入“重点收件箱”,其他邮件则放在“其他”收件箱,您可以在导航窗格或状态栏切换查看,如果算法判断不准,您可以手动将邮件拖到“其他”或“重点”区域来训练它。
日历管理
日历功能让您可以轻松安排和管理约会、会议和事件。

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- 点击导航窗格的 日历。
- 创建新约会/会议:
- 在 日历 选项卡中,点击 新建。
- 约会: 仅为您自己创建的日程安排。
- 会议: 邀请其他人参加的日程。
- 填写会议详情:
- 输入 主题、地点。
- 设置 开始 和 结束 时间。
- 在 收件人 字段中添加与会者,Outlook 会自动检查他们的时间安排(需要 Exchange 账户支持)。
- 在正文中添加会议议程。
- 点击 发送。
- 日历视图:
- 您可以在 日历 选项卡中切换不同的视图,如 日、工作周、周、月、日程安排(天/周/月视图的组合)。
- 共享日历:
- 在左侧的“我的日历”列表中,右键点击您想共享的日历,选择 共享 > 共享...。
- 输入收件人的邮箱,并设置他们的权限(如“仅查看详细信息”、“可以编辑”等)。
联系人管理
联系人功能可以集中管理您所有的人脉信息。
- 点击导航窗格的 联系人。
- 创建新联系人:
- 在 联系人 选项卡中,点击 新建联系人。
- 填写姓名、公司、电话、邮箱、地址等信息。
- 您还可以为联系人添加 图片 和 备注。
- 联系人组:
- 您可以创建联系人组(类似邮件列表),方便群发邮件。
- 在 联系人 选项卡中,点击 新建联系人组。
- 为组命名,然后点击 添加成员,从您的联系人列表中选择成员。
- 从邮件创建联系人:
- 在一封邮件中,右键点击发件人的姓名,选择 添加到 Outlook 联系人。
第三部分:高效技巧篇
搜索功能
Outlook 的搜索非常强大,使用搜索词可以快速定位邮件。
- 基本搜索: 在邮件列表上方的搜索框中直接输入关键词。
- 搜索技巧:
from:姓名- 搜索来自某个发件人的邮件。subject:主题- 搜索主题包含特定词的邮件。has:attachment- 搜索带有附件的邮件。date:today/yesterday/last week- 搜索特定日期的邮件。- 您可以在搜索框右侧点击放大镜图标,打开 搜索工具,进行更精确的条件筛选。
创建规则
规则可以自动处理邮件,例如将特定发件人的邮件自动移到某个文件夹,或自动标记邮件。
- 在 开始 选项卡中,点击 规则 > 管理规则 & 通知...。
- 点击 添加规则...。
- 设置规则名称。
- 设置条件: 在“如果满足下列条件”部分,选择条件,如“发件人位于通讯簿中”、“主题包含特定词语”等。
- 设置操作: 在“执行下列操作”部分,选择操作,如“将移动到文件夹”、“分类”、“转发”等。
- 点击 确定 保存规则,规则会自动应用到新收到的邮件上。
使用快捷键
熟练使用快捷键可以极大提升工作效率。

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| 功能 | 快捷键 |
|---|---|
| 新建邮件 | Command + N |
| 回复 | Command + R |
| 全部回复 | Shift + Command + R |
| 转发 | Shift + Command + F |
| 发送 | Command + Enter |
| 删除 | Delete |
| 归档 | Shift + Command + C |
| 搜索 | Shift + Command + F |
| 切换到日历 | Shift + Command + 2 |
| 切换到联系人 | Shift + Command + 3 |
| 切换到待办事项 | Shift + Command + 4 |
个性化设置
点击菜单栏的 Outlook > 偏好设置...,您可以进行大量个性化调整:
- 常规: 设置默认邮件账户、通知声音等。
- 阅读: 调整邮件字体、标记邮件为已读的延迟时间等。
- 撰写: 设置默认的邮件签名、自动保存草稿的间隔等。
- 日历 & 通知: 自定义提醒声音、提醒时间等。
- 隐私: 控制是否发送诊断数据、是否启用重点收件箱等。
第四部分:常见问题与故障排除
Q1: Outlook 运行缓慢怎么办?
- 重建数据库: 这是解决大多数性能问题的有效方法。
- 完全退出 Outlook (确保在 Dock 和 Activity Monitor 中都没有进程)。
- 打开 “访达”,按
Command + Shift + G,输入~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.Outlook并回车。 - 在这个文件夹中,找到
User Data文件夹。 - 备份 整个
User Data文件夹以防万一。 - 在
User Data文件夹中,找到Messages或Calendar Cache等文件,将它们拖到废纸篓(这会强制 Outlook 重建数据库)。 - 重新打开 Outlook,它会自动创建一个新的、干净的数据库。
- 减少邮件缓存: 在偏好设置 > 高级 > 发送/接收 中,可以调整每个文件夹同步的邮件数量,减少同步负担。
- 禁用不必要的加载项: 在工具 > 加载项 中,禁用不用的加载项。
Q2: 如何备份我的 Outlook 数据?
- 最佳方法: 备份上面提到的
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.Outlook/User Data文件夹,这个文件夹包含了您的所有邮件、日历、联系人数据。 - 使用 Time Machine: 开启 macOS 自带的 Time Machine 时光机器,让系统自动为您备份整个 Mac,包括 Outlook 数据。
Q3: 如何将邮件导出为 .pst 或 .csv 文件?
Outlook for Mac 原生不支持导出为 Windows 的 .pst 格式,但可以导出为 .olm 格式,这是一种跨平台的 Outlook 数据备份格式。
- 点击 文件 > 导出...。
- 选择 Outlook for Mac 数据文件 (.olm)。
- 选择要导出的内容(如所有邮件、日历等)。
- 选择保存位置,点击 继续。
- 导出完成后,您会得到一个
.olm文件,可以用于备份或迁移到其他 Mac 上的 Outlook。
对于联系人导出:
- 切换到 联系人 视图。
- 选中您想导出的联系人或整个列表。
- 右键点击,选择 导出... > 导出到通讯簿文件 (.csv)。
